НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИННОВАЦИОННЫХ УСЛУГ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ
DOI:
https://doi.org/10.60078/2992-877X-2025-vol3-iss10-pp190-195Аннотация
В статье раскрываются научно-методологические основы внедрения инновационной деятельности в процессы обслуживания на телекоммуникационных предприятиях. Проанализировано, как в условиях глобализации, цифровой трансформации и концепции «Индустрия 4.0» инновационные подходы в обслуживании мобильных устройств, спутниковых систем связи, инфраструктуры интернет-провайдеров и технологий 5G усиливают конкуренцию, повышают качество услуг, гибкость и энергоэффективность. Также освещены тенденции расширения цифровой инфраструктуры в Узбекистане, увеличения зон покрытия 5G и использования инновационных платформ в деятельности национальных операторов. С теоретической точки зрения объяснены экономическая и социальная эффективность инноваций на основе концепции Шумпетера «созидательное разрушение», модели Роджерса «диффузия инноваций», теории Service-Dominant Logic и институциональных подходов.
Ключевые слова:
телекоммуникации инновационная деятельность эффективность услуг цифровая трансформация технология 5GБиблиографические ссылки
Schumpeter, J.A. (1934). The Theory of Economic Development. Cambridge, MA: Harvard University Press.
Rogers, E.M. (1962). Diffusion of Innovations. New York: Free Press, 1962.
Vargo, S.L., & Lusch, R.F. (2004). Evolving to a New Dominant Logic for Marketing. Journal of Marketing, 68(1), 1–17.
North, D.C. (1990). Institutions, Institutional Change and Economic Performance. Cambridge University Press.
Williamson, O.E. (1998). The Economic Institutions of Capitalism. New York: Free Press.
OECD (2018). Oslo Manual 2018: Guidelines for Collecting, Reporting and Using Data on Innovation. 4th Edition, OECD Publishing, Paris.
Muxamediyeva, D.T. (2018). Sust shakllangan jarayonlarni noravshan modellarini qurishning nokorrekt masalalarini yechish usul va algoritmlari. Toshkent: Navro‘z nashriyoti.
Gʻulomov S.S., Ayupov R.H., Abdullayev O.M., Boltaboyeva G.R. (2019). Raqamli iqtisodiyotda blokchayn texnologiyalari. Toshkent
Загрузки
Опубликован
Как цитировать
Выпуск
Раздел
Лицензия
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная.
