WAYS TO IMPROVE THE NATIONAL SYSTEM OF PUBLIC SERVICE PROVISION IN THE “MAHALLA” SYSTEM
Abstract
The article highlights the reduction in the personal participation of citizens in the national system of public services in the “mahalla” system based on the principles of “3 steps”, “adapted for the user” determining the demand for public services. Defining requirements for the provision of public services, setting standards, forming a list of public services, highlights the organizational and economic mechanism that allows establishing methods for the provision of public services, and the process of organizing the provision of public services in the “mahalla” system. Proposed based on the organizational and economic mechanism, the main directions of the provision of public services in the “mahalla”.
Keywords:
public services “3 steps “adapted for the user public-private partnership intelligent management intelligent government electronic government registry of public servicesReferences
Костин Олег Анатольевич (2007) Формирование системы организационно- экономического обеспечения управления муниципальными услугами.Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. / Костин Олег Анатольевич. Государственный университет управления. Москва. -21 с.
Чвилёв Денис Дмитриевич (2014) Повышение качества государственных и муниципальных услуг в мегаполисах. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. / Чвилёв Денис Дмитриевич. Гуманитарно-экономический и технологический институт. Москва. −27 с.
Савельев И.И. (2017) Государственные и муниципальные услуги: анализ и методика оценки качества : монография / И.И.Савельев. — Москва : РУСАЙНС, - 136 с.
Аширова, М.Н. Институционализация отношений государства и потребителей его услуг. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. / Аширова Мария Николаевна. Южно-Российский институт управления. Ростов-на-Дону – 2014.−26 с.
Закирова С.М. (2022) Давлат хизматлари кўрсатиш тизимини такомиллаштиришнинг ташкилий-ҳуқуқий масалалари. Юридик фанлар бўйича фалсафа доктори (PhD) диссертацияси автореферати. Тошкент. −39 б
Муратаев С.А., Мусаев Б.Т., Артиков Д.Р. (2020) Маъмурий ҳуқуқ ва процесс. – Т.: ТДЮУ нашриёти, – 423б
Каржавова Х.А. (2023) Маҳалла тизимида ижтимоий хизматларни ривожлантиришнинг ташкилий-иқтисодий механизмини такомиллаштириш. Иқтисодиёт фанлари бўйича фалсафа доктори (PhD) диссертацияси автореферати. Нукус. −54 б