ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ СВЯЗИ

Авторы

  • Ташкентского университета информационных технологий имени Мухаммада ал-Хорезми

Аннотация

В статье представлены анализы по повышению эффективности обслуживания в телекоммуникационных компаниях с использованием инновационных технологий и кадровой политики. Подчеркивается важность внедрения передовых технологий, таких как 5G, IoT, искусственный интеллект и облачные сервисы, на современном конкурентном рынке. Эти технологии создают возможности для автоматизации процессов взаимодействия с клиентами, обеспечения быстрой передачи данных и повышения безопасности. Кроме того, привлечение высококвалифицированных специалистов, обладающих навыками работы с современными технологиями, способствует улучшению качества обслуживания.

В статье также рассматриваются вопросы строительства сетей 5G, мониторинга устройств через IoT, оптимизации процессов обслуживания с помощью искусственного интеллекта и централизованного хранения данных с использованием облачных технологий. С помощью этих мер телекоммуникационные компании могут обеспечить высокое качество обслуживания для клиентов и укрепить свою конкурентоспособность на рынке.

Ключевые слова:

телекоммуникационные компании эффективность обслуживания инновационные технологии кадровая политика технологии 5G IoT (Интернет вещей) искусственный интеллект облачные сервисы модернизация систем анализ (анализ данных) конкурентоспособность взаимодействие с клиентами безопасность сети оптимизация ресурсов

Библиографические ссылки

Blossey, G., Eisenhardt, J., and Hahn, J. (2019). Blockchain Technology in Supply Chain Management: Application Prospects. In: Proceedings of the 52nd Hawaii International Conference on System Sciences, 2019, Grand Wailea, Maui (pp. 6885–6893).

Collin, J., Hiekkanen, K., Korhonen, JJ, Halen, M., Italä, T., & Helenius, M. (2015). Leadership in Transition: The Impact of Digitalization on Finnish Organizations. Science and Technology, 7, 89–102.

Шаисламова М. Р. (2021) Телекоммуникация корхоналарида инновацион фаолиятни ташкил этиш //ЖУРНАЛ ИННОВАЦИИ В ЭКОНОМИКЕ. – Т. 4. – №. 9.

Опубликован

Как цитировать

ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ СВЯЗИ. (2024). Экономическое развитие и анализ, 2(10), 65-72. https://doi.org/10.60078/2992-877X-2024-vol2-iss10-pp65-72