УЛУЧШЕНИЕ МЕХАНИЗМА ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ТУРИСТИЧЕСКИМИ УСЛУГАМИ
DOI:
https://doi.org/10.60078/2992-877X-2025-vol3-iss12-pp153-161Аннотация
В статье исследуются вопросы совершенствования механизмов эффективного управления туристическими услугами. В рамках исследования проанализированы теоретические основы и практическое значение институциональных, экономических, стратегических, организационных, цифровых, маркетинговых, мониторинговых, кадровых и механизмов устойчивого развития в управлении рынком туристических услуг. На примере Республики Узбекистан выявлено, что в научных исследованиях наибольшее внимание уделяется институциональным и экономическим механизмам, тогда как цифровое управление, мониторинг и устойчивое развитие остаются недостаточно изученными. На основе полученных результатов обоснована необходимость внедрения интегрированного подхода к управлению туристическими услугами и сформулированы научные выводы и практические рекомендации.
Ключевые слова:
туристические услуги механизм управления эффективност рынок туризма институциональное управление экономический механизм стратегическое управление цифровое управление мониторинг и оценка человеческие ресурсы устойчивое развитиеБиблиографические ссылки
World Tourism Barometer by UN Tourism. 2025-01-31. https://en.unwto-ap.org/news/worldtourismbarometer_jan2025
Milliy statistika qo‘mitasi. 25/11/2025. https://stat.uz/uz/matbuot-markazi/qo-mita-yangiliklar/65371-zbekistonga-turistlar-o-imi-50-foizga-oshdi-10-ojda-9-7-mln-nafar-turist-tashrif-buyurdi-2
Assaf, A. G., & Josiassen, A. (2016). Frontier analysis: A state-of-the-art review and meta-analysis. Journal of Travel Research, 55(5), 612–627. https://doi.org/10.1177/0047287514556195
Bramwell, B., & Lane, B. (2011). Critical research on the governance of tourism and sustainability. Journal of Sustainable Tourism, 19(4–5), 411–421. https://doi.org/10.1080/09669582.2011.580586
Buhalis, D. (2020). Technology in tourism-from information communication technologies to eTourism and smart tourism. Tourism Review, 75(1), 267–272. https://doi.org/10.1108/TR-06-2019-0258
Grönroos, C. (2015). Service management and marketing: Managing the service profit logic (4th ed.). Wiley.
Ismailova, S. (2021). Trends of tourism development in Uzbekistan. Tourism Economics and Management, 3(2), 45–52.
Khurramov, O. (2020). Digital tourism as a factor of innovative development of Uzbekistan economy. Economics and Innovative Technologies, 4(1), 78–86.
Nematova, R. (2021). Tourism development and management issues in Uzbekistan. Economic Review, 6, 55–63.
Porter, M. E. (2008). Competitive strategy: Techniques for analyzing industries and competitors. Free Press.
Ritchie, J. R. B., & Crouch, G. I. (2003). The competitive destination: A sustainable tourism perspective. CABI.
Tishabayeva, R. (2024). Digital management tools in tourism services. Journal of Tourism Studies, 12(1), 91–104.
Khurramov, O. (2020). Digital tourism as a factor of innovative development of Uzbekistan economy. Economics and Innovative Technologies, 4(1), 78–86.
Загрузки
Опубликован
Как цитировать
Выпуск
Раздел
Лицензия
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная.
