КИЧИК БИЗНEСДА САВДОНИ ОШИРИШ УЧУН СУНЪИЙ ИНТEЛЛEКТГА ЭГА ЧАТ БОТНИ ЯРАТИШ
DOI:
https://doi.org/10.60078/2992-877X-2025-vol3-iss11-pp358-363Annotasiya
Иқисодиётни рақамлаштириш шароитида кичик корхоналар мижозларга хизмат кўрсатиш самарадорлигини ошириш ва бизнес жараёнларини такомиллаштириш мақсадида сунъий интеллект технологияларидан тобора кенгрок фойдаланмоқда. Энг истиқболли йўналишларидан бири мижозларнинг мурожаатларини автоматик тарзда қайта ишлай оладиган, маслаҳатлар бера оладиган ва харид қилиш ҳақида қарор қабул қилиш жараёнида фойдаланувчига кўмаклаша оладиган интелектуал чат-ботларни жорий этишдир. Ушбу ишда кичик бизнес мижозлари билан мулоқот қилиш учун мўлжалланган табиий тилни қайта ишлаш элементлари бўлган чат-ботни лойиҳалаш ва амалга ошириш жараёни кўриб чиқилади. Предмет соҳасини таҳлил қилиш, фойдаланувчи ценарийларини расмийлаштириш, тизим архитектурасини қуриш, технологияларни танлаш, прототипни амалга ошириш ва фойдаланувчи синовини ўтказишни ўз ичига олган ишлаб чиқиш босқичлари тавсифланган.
Kalit so‘zlar:
кичик бизнес сунъий интеллект чат-бот автоматлаштириш жорий этиш спорт овқатланиши мижозларга хизмат кўрсатиш мақсадли аудитория онлайн маслаҳатBibliografik manbalar
Adamopoulou, E., & Moussiades, L. (2020). “An Overview of Chatbot Technology.” IFIP International Conference on Artificial Intelligence Applications and Innovations, 373–383. Springer.
Bui, T. X., & Park, H. (2021). “Chatbots in Small Business: Adoption and Impact.” Journal of Small Business Management, 59(3), 435–450. https://doi.org/10.1080/00472778.2020.1812741
Jurafsky, D., & Martin, J. H. (2021) Speech and Language Processing: An Introduction to Natural Language Processing, Computational Linguistics, and Speech Recognition. 3rd ed. Prentice Hall.
Luger, G. F. (2020) Artificial Intelligence: Structures and Strategies for Complex Problem Solving. 6th ed. Pearson.
McTear, M. (2017). The Conversational Interface: Talking to Smart Devices. Springer.
Russell, S., & Norvig, P. (2020) Artificial Intelligence: A Modern Approach. 4th ed. Pearson
Yuklashlar
Nashr qilingan
Qanday qilib iqtibos keltirish kerak
Nashr
Bo'lim
Litsenziya

Ushbu ish Creative Commons Attribution 4.0 Worldwide.









