Ушбу мақолада дастурий таъминот ишлаб чиқарувчи компанияларда рақамли трансформация жараёнида ўзгаришларни бошқариш масаласи ўрганилган. Тадқиқотда замонавий рақамли технологияларни жорий этишда ташкилотларда юзага келадиган ташкилий, инсон омиллари ва технологик муаммолар таҳлил қилинган. Курт Левин, Жон Коттер ва Prosci институтлари томонидан ишлаб чиқилган моделлар асосида ўзгаришларни бошқаришга доир назарий ёндашувлар ўрганилди. Шунингдек, муаллиф томонидан рақамли трансформация шароитида тадбиқ қилиниши мумкин бўлган DCTM (Dynamic Change Transformation Model) – динамик ўзгаришларни трансформациялаш модели ишлаб чиқилди. Мазкур модел рақамли ўзгаришларни тизимли ва инсон омили асосида бошқаришга қаратилган бўлиб, амалиётдаги муваффақиятли трансформация жараёнларини ҳисобга олади. Тадқиқот натижалари асосида амалий таклифлар ишлаб чиқилди.
Замонавий рақамли муҳитда ижтимоий тармоқлар таълим жараёнининг ажралмас қисмига айланмоқда. Ушбу мақолада ижтимоий тармоқлардан таълим ташаббусларини илгари суриш ва бошқаришда фойдаланиш бўйича бир нечта муваффақиятли амалий ҳолатлар таҳлил қилинади. Тадқиқот мактаб ва олий таълим муассасаларининг Телеграм, Инстаграм, ТикТок ва ЛинкедИн платформаларидаги фаолияти мисолида олиб борилди. Асосий эътибор стратегик коммуникация, рақамли етакчилик ва фойдаланувчиларни жалб қилиш усулларига қаратилган. Мақола натижалари таълим муассасаларида ижтимоий тармоқларни самарали бошқариш учун тавсиялар ишлаб чиқишга хизмат қилади.
