В статье раскрываются научно-методологические основы внедрения инновационной деятельности в процессы обслуживания на телекоммуникационных предприятиях. Проанализировано, как в условиях глобализации, цифровой трансформации и концепции «Индустрия 4.0» инновационные подходы в обслуживании мобильных устройств, спутниковых систем связи, инфраструктуры интернет-провайдеров и технологий 5G усиливают конкуренцию, повышают качество услуг, гибкость и энергоэффективность. Также освещены тенденции расширения цифровой инфраструктуры в Узбекистане, увеличения зон покрытия 5G и использования инновационных платформ в деятельности национальных операторов. С теоретической точки зрения объяснены экономическая и социальная эффективность инноваций на основе концепции Шумпетера «созидательное разрушение», модели Роджерса «диффузия инноваций», теории Service-Dominant Logic и институциональных подходов.
В данной статье вопросы совершенствования системы оказания услуг связи населению рассматриваются с институциональной и экономической точек зрения. В ходе исследования теоретически обоснованы управленческие механизмы, инструменты регулирования и факторы, определяющие эффективность функционирования рынка услуг связи. В рамках эмпирического анализа на основе официальных статистических данных изучены взаимосвязи между охватом услуг, интенсивностью их использования и территориальными экономическими показателями. Полученные результаты свидетельствуют о том, что устойчивое развитие системы услуг связи непосредственно зависит от эффективности институциональной среды. В статье предлагается модель институционального совершенствования, ориентированная на согласование государственной регуляторной В данной статье вопросы совершенствования системы оказания услуг связи населению рассматриваются с институциональной и экономической точек зрения. В ходе исследования теоретически обоснованы управленческие механизмы, инструменты регулирования и факторы, определяющие эффективность функционирования рынка услуг связи. В рамках эмпирического анализа на основе официальных статистических данных изучены взаимосвязи между охватом услуг, интенсивностью их использования и территориальными экономическими показателями. Полученные результаты свидетельствуют о том, что устойчивое развитие системы услуг связи непосредственно зависит от эффективности институциональной среды. В статье предлагается модель институционального совершенствования, ориентированная на согласование государственной регуляторной
Электронная коммерция обычно описывается в исключительно благоприятных терминах, однако существуют и возможные недостатки для развивающихся стран. Темпы внедрения электронной коммерции в развивающихся странах существенно различаются от страны к стране. Однако многие другие сталкиваются с сопоставимыми барьерами на пути к электронной коммерции. К ним в первую очередь относится отсутствие физической, финансовой и правовой инфраструктуры, позволяющей развивать электронную коммерцию.
