В данной статье представлен анализ факторов, влияющих на повышение инновационной активности и конкурентоспособности сферы социального туризма на основе кластерного подхода, от развития кластера социального туризма до особенностей бизнес-среды и ведения бизнеса для его отдельных организаций и учреждений, снижения затрат на деятельность, повышения гибкости и конкурентоспособности при формировании и реализации туристского продукта, развивающего целевые и перспективные туристские рынки, включение в туристский кластер рекомендовано предприятиям разрабатывать и применять на практике интеллектуальные продукты, выпускаемые образовательными и научными учреждениями в составе кластера, различные аспекты оценки конкурентоспособности кластеров, а также процессно-ориентированную модель инновационной деятельности кластера.